Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Your Time To Shine (onder de naam erothuiswerk.nl), gevestigd te Nederland, met KvK-nummer 88424111. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Definities

  • Wij: Your Time To Shine, de aanbieder van de diensten.
  • Jij: De klant of gebruiker van onze diensten.
  • Diensten: De producten en diensten die worden aangeboden door Your Time To Shine, zoals vermeld op onze website.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en diensten die wij aanbieden, tenzij anders overeengekomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.

3. Aanbod en Overeenkomst

Onze aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden aangepast. Een overeenkomst komt tot stand zodra wij een bestelling van jou hebben bevestigd, of wanneer wij de dienst leveren. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

4. Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders afgesproken. Wij bieden verschillende betaalmethoden aan, zoals bankoverschrijving en betaalmethoden via onze website.

5. Levering en Uitvoering van Diensten

Wij streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren. Vertragingen in de levering geven jou geen recht op schadevergoeding. Indien de uitvoering van de dienst niet binnen de afgesproken termijn plaatsvindt, zullen we je hiervan op de hoogte stellen.

6. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s, merken en andere materialen, zijn eigendom van Your Time To Shine of de licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal van de website te kopiëren, verspreiden, of op andere wijze te gebruiken.

7. Privacy en Gegevensverwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid. Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en zorgen ervoor dat deze veilig worden opgeslagen en verwerkt.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald.

9. Annulering en Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de dienst te annuleren, zonder opgave van redenen. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zullen wij de betaling terugbetalen, mits de dienst niet volledig is uitgevoerd of als de dienst niet op een andere manier onomkeerbaar is. Je dient de annulering schriftelijk of via e-mail aan ons kenbaar te maken.

10. Overmacht

In geval van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, of technische storingen, kunnen wij onze verplichtingen tijdelijk opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder enige aansprakelijkheid voor schade.

11. Toepasselijk recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen zullen wij proberen om in overleg tot een oplossing te komen. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Contactinformatie

Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden of over onze diensten, kun je contact met ons opnemen via: